閉庁期間：令和7年12月27（土曜日）～令和8年1月4日（日曜日）

この期間は年末年始閉庁期間となります。

ふるさと納税に関するお問い合わせは、以下サポートセンターへ、各営業時間内にご連絡ください。

なお、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日（月曜日）から順次対応させていただきますことをご了承ください。 

【お問い合わせ対応】 

(1)   以下(2)(3)以外のポータルサイト（楽天ふるさと納税・ふるさとチョイス・ふるなび など）

営業時間：12月29日（月曜日）～12月31日（水曜日）各日9時00分-17時00分

問い合わせ先：水上村ふるさと納税サポートセンター

TEL：050-3173-9791

メールアドレス：mizukami@cyber-records.co.jp

(2)さとふる・Yahoo!ふるさと納税・JRE MALLふるさと納税

営業時間：12月29日（月曜日）10時00分-17時00分

問い合わせ先：株式会社さとふる

TEL：0570-048-325

詳細：https://www.satofull.jp/static/year-end_new-year.php

 (3)Amazonふるさと納税

営業時間：12月29日（月曜日）9時00分-12時00分（午前中のみ）

問い合わせ先：【Amazon専用】水上村ふるさと納税サポートセンター

TEL：0120-118-484

メールアドレス：furusato@foods-i.jp 

寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書の発送時期

寄附金受領証明書およびワンストップ特例申請書は、寄附確認後、順次郵送いたします。

また、ワンストップ特例申請書は、ダウンロードした様式を使って申請することも可能です。

申請に関する詳細やダウンロードは、以下記事をご確認ください。

https://www.vill.mizukami.lg.jp/furusato/kiji003972/index.html